工作內(nèi)容:
1.通過(guò)企業(yè)微信在線聊天工具在線接待,解答顧客項(xiàng)目的疑問,邀約客戶到訪;
2.處理視頻號(hào)日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、視頻發(fā)布、直播間評(píng)論等工作;
3.兼部分直播工作,穩(wěn)定上線,保證直播時(shí)長(zhǎng);
4.負(fù)責(zé)與線上用戶聊天、解答用戶的疑惑,活躍聊天氣氛,能與用戶形成良好的互動(dòng);
5.依照公司安排在直播平臺(tái)進(jìn)行,獨(dú)立完成播出內(nèi)容,活躍播出氣氛,維護(hù)頻道健康秩序;
6.定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷售。
任職要求:
1.專業(yè)不限,工作經(jīng)驗(yàn)不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2.年齡18-30歲;熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天,性格開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)機(jī)敏,善于表達(dá)與人溝通熟練,自我調(diào)節(jié)能力佳;
3.五官端正,為人熱情,喜歡上鏡,有豐富的肢體語(yǔ)言表達(dá)能力;
4.高情商,高親和力,可以和客戶打成一片;
5.有良好的臨場(chǎng)應(yīng)變能力和心理素質(zhì)、責(zé)任心強(qiáng)、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。