崗位職責(zé):
1、訂單處理:根據(jù)海外公司/客戶要求,簽訂合同、發(fā)票,確認(rèn)訂單信息準(zhǔn)確性,錄入訂單系統(tǒng);
2、生產(chǎn)跟蹤:跟蹤工廠生產(chǎn)進(jìn)度與質(zhì)量,提前安排貨柜裝運(yùn)、物流運(yùn)輸,確保按時(shí)按量交付;
3、時(shí)效把控:嚴(yán)格管控訂單交期,及時(shí)處理延誤、缺貨等異常情況;
4、內(nèi)部協(xié)調(diào):具備良好的跨部門協(xié)作溝通能力,聯(lián)動采購、倉儲、物流、生產(chǎn)等部門協(xié)同配合,確保訂單各環(huán)節(jié)無縫銜接;
5、售后處理:協(xié)同海外公司/客戶、工廠及本部售后部門,及時(shí)處理客戶投訴及售后要求,提供解決方案;
6、能力提升:深入?yún)⑴c海外公司日常運(yùn)營工作,相同職能部門協(xié)同作戰(zhàn),共同為達(dá)成團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)奮斗。
任職要求:
1.本科學(xué)歷,俄語專業(yè)四級,專業(yè)八級優(yōu)先;
2.一年及以上通用機(jī)械行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.口語流利,可用俄語流暢溝通交談優(yōu)先;
4.對外貿(mào)業(yè)務(wù)有濃厚的興趣和激情;具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和學(xué)習(xí)、分析、判斷能力,具備目標(biāo)意識、客戶意識和服務(wù)意識;
5.具備團(tuán)隊(duì)精神,為人誠實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,抗壓能力強(qiáng);
6.熟練使用辦公軟件;