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更新于 7月8日

國際物流客服專員

8000-12000元·13薪
  • 深圳龍華區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服全白班英語貨運/物流/倉儲
崗位職責: 1.負責大客戶訂單及問題協(xié)調(diào)解決,及時滿足客戶需求 2.負責操作單位服務質(zhì)量監(jiān)督及問題協(xié)調(diào)解決 3.處理客戶咨詢,來訪接待及回訪,教育訓練,協(xié)助計費開票及AR回收管理 4.負責客戶關(guān)系維護及業(yè)務支持,商機獲取及協(xié)助業(yè)務導入 5.負責客戶管理(庫存及物流成本分析及管理,優(yōu)化方案建議及推動,KPI檢討) 6.客戶管理(團隊內(nèi)重大異常協(xié)助,內(nèi)部溝通,流程優(yōu)化) 7.負責項目或國際新大客戶業(yè)務運作,有項目協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力 任職要求: 1.具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和承受壓力的能力,思維清晰,解決問題能力強, 2.客戶服務意識較強,有責任心,刻苦耐勞,工作效率快,有大客戶服務經(jīng)驗; 3.有3-5年物流/倉儲/客服/外貿(mào)經(jīng)驗,熟悉大型企業(yè)供應鏈運作經(jīng)驗優(yōu)先; 4.大專及以上學歷,英文讀寫熟練,英文六級以上,熟悉Office操作及運作系統(tǒng)操作及異常處理

工作地點

深圳龍華區(qū)富士康科技集團龍華富士康G9棟

職位發(fā)布者

章小姐/招聘專員

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JUSDA準時達,即深圳市富泰通國際物流有限公司,富士康科技集團供應鏈管理服務平臺,全球C2C(Component to Consumer)供應鏈整合服務平臺先行者,至力于運用先進的科技研發(fā)實力,成為以科技驅(qū)動的專業(yè)供應鏈管理服務平臺。準時達擁有專業(yè)的全球供應鏈管理經(jīng)驗,大中華區(qū)網(wǎng)絡輻射華南、華中、華北、華東、西南5大區(qū)域,在全球擁有60個倉儲配送中心,200萬平方米倉儲場地,海外110個跨境轉(zhuǎn)撥運營中心,國際海陸空鐵運線路1000多條。與全球超過3000家知名品牌客戶以及富士康100多個制造事業(yè)單位密切合作,以卓越的制造物流經(jīng)驗成為業(yè)界的佼佼者。不僅如此,在商貿(mào)物流領(lǐng)域,準時達整合境內(nèi)外供應鏈資源,有效銜接國際物流、關(guān)務、保稅倉儲、境內(nèi)配送環(huán)節(jié),為電商及跨境電商企業(yè)提供一站式供應鏈平臺,成就客戶商業(yè)價值。秉承超越客戶期望的服務理念,準時達已在全球供應鏈服務領(lǐng)域大展宏圖。
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