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本科，1-5年經(jīng)驗，30歲以內(nèi)
1、至少本科
2、有美團到店、抖音本地相關(guān)的商家拓展、維護經(jīng)驗最佳（如果經(jīng)驗夠好，學(xué)歷可以放寬到大專）
3、商家經(jīng)驗是線下，且最好是餐飲
4、無對應(yīng)經(jīng)驗，但學(xué)歷好，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗豐富的也可以
現(xiàn)在更多是做門店運營，需要有大量的線下溝通，圍繞活動流程和馬路生活節(jié)的物料鋪設(shè)，以及現(xiàn)場可能會出現(xiàn)的各類運營突發(fā)情況的溝通處理，需要對小紅書app熟悉，溝通能力和責(zé)任心強，有責(zé)任心和耐心，有較強的溝通能力，能接受一個月的工作時間
上班時間：周一至周五10:00-20:00，銷售/商務(wù)/業(yè)務(wù)運營性質(zhì)崗位，在目標(biāo)壓力下，涉及加班
用人時間：（一個月）
崗位職責(zé)：
1、商家培訓(xùn)及驗收：負(fù)責(zé)馬路生活節(jié)3城小紅卡合作門店的培訓(xùn)與實地走訪，確保商家體驗流程暢通，宣傳物料鋪設(shè)到位，并對培訓(xùn)效果進行驗收評估。
2、活動保障：在馬路生活節(jié)進行期間，駐場重點街區(qū)，確保重點街區(qū)重點商家的小紅卡使用鏈路順暢；
3、問題響應(yīng)與客情維護：針對城市商家上線運營后出現(xiàn)的各類問題，在必要時到場進行安撫與解決，維護商家關(guān)系。
4、商家運營協(xié)助：協(xié)助完成小紅卡合作商家的篩選、打標(biāo)與信息核實等運營管理工作，確保商家質(zhì)量與數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
5、社群管理支持：負(fù)責(zé)協(xié)助內(nèi)部用戶社群的日常運營與管理。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，5年以內(nèi)都可以，可以是剛畢業(yè)的畢業(yè)生會更懂小紅卡的玩法，但要有經(jīng)驗，有責(zé)任心，抗壓能力強，不能提前離開；
2、優(yōu)秀的溝通能力，能快速建立信任關(guān)系，在答疑過程中有耐心，積極向上；
3、熟悉本地生活服務(wù)行業(yè)的運作模式與競爭格局，抗壓能力強，有自驅(qū)力，能適應(yīng)高強度工作節(jié)奏；
4、對小紅書有熱情，認(rèn)可平臺發(fā)展方向。