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崗位職責： 1、研學課程設計與開發(fā)： ①根據(jù)景區(qū)資源特色，設計符合市場需求的研學課程及活動方案，確保課程內(nèi)容與景區(qū)文化、自然景觀相結合。 ②研究目標人群（如學生、親子家庭、成人教育等）的需求，制定適合不同年齡段和主題的研學產(chǎn)品。 2、資源整合與合作： ①整合景區(qū)內(nèi)外資源，與學校、教育機構、文化單位等建立合作關系，推動研學項目落地。 ②協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)部資源，確保研學活動的順利實施（如場地、講解員、設備等）。 3、課程推廣與運營： ①制定研學課程的宣傳計劃，通過線上線下渠道推廣，提升景區(qū)研學品牌影響力。 ②負責研學活動的運營與執(zhí)行，包括活動策劃、現(xiàn)場管理、客戶接待及后續(xù)反饋收集。 4、合作洽談與客戶維護： ①與學校、旅行社、教育機構等客戶進行溝通，洽談研學合作項目，簽訂合作協(xié)議。 ②維護現(xiàn)有客戶關系，定期回訪，提升客戶滿意度和忠誠度。 5、活動執(zhí)行與優(yōu)化： ①負責研學活動的全流程執(zhí)行，包括課程實施、安全保障、效果評估等。 ②根據(jù)客戶反饋和市場變化，不斷優(yōu)化課程內(nèi)容和活動形式，提升用戶體驗。 6、市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析： ①收集研學市場動態(tài)，分析競爭對手產(chǎn)品，提出改進和創(chuàng)新建議。 ②對研學活動的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析，為后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化和決策提供支持。 7、景區(qū)品牌形象提升：通過研學活動的開展，提升景區(qū)的知名度和品牌形象，吸引更多游客和客戶。 要求： 1、本科及以上學歷，旅游管理、市場營銷、教育學等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、2年以上文旅行業(yè)或教育行業(yè)相關工作經(jīng)驗，有研學項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟悉研學課程設計方法，具備較強的課程開發(fā)能力和創(chuàng)新能力。 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與景區(qū)內(nèi)外部資源進行有效對接。 5、熟悉教育市場及客戶需求，具備市場敏感度和商業(yè)談判能力。 6、具備較強的團隊合作精神和抗壓能力，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。 7、對文旅行業(yè)充滿熱情，具備創(chuàng)新意識和學習能力，能夠快速適應行業(yè)變化。 8、有成功策劃和執(zhí)行大型研學活動的經(jīng)驗；熟悉景區(qū)運營模式，了解文旅行業(yè)發(fā)展趨勢。