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更新于 8月15日

服務(wù)顧問(wèn)

8000-13000元
  • 北京順義區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

汽車售后服務(wù)汽車金融
任職要求:
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛外觀檢查等前臺(tái)服務(wù)工作;
2. 主動(dòng)熱情接待客戶,與車間和備件部保持良好溝通,使客戶滿意;
3. 嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)顧問(wèn)行為規(guī)范;
4. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴,積極解決客戶問(wèn)題,提高客戶滿意度;
4. 對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理;
任職要求:
1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識(shí);
2. 具有3年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí);
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致,有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?/div>

工作地點(diǎn)

北京市順義區(qū)南法信鎮(zhèn)南白路北側(cè)(一汽大眾4S店 )

職位發(fā)布者

申女士/HR

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公司Logo北京駿隆投資控股集團(tuán)有限公司
北京駿隆投資控股集團(tuán)有限公司,是鑒于原有各企業(yè)基礎(chǔ)上組建于2014年,注冊(cè)資本5000萬(wàn)元。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),集團(tuán)始終秉承著“德修、立義、敬業(yè)、樂(lè)群”的核心思想,經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,駿隆人不斷進(jìn)取,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展,積極探索多元化的發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)成為涉足項(xiàng)目融資、股權(quán)投資、汽車產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、廣告?zhèn)髅健⒕频瓴惋嫷榷鄠€(gè)產(chǎn)業(yè)的綜合型集團(tuán)公司。駿隆集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)為汽車產(chǎn)業(yè),分別通過(guò)獨(dú)資及控股的方式,樹(shù)立了北京“鑫萬(wàn)維”及貴州“駿隆”等汽車品牌,其中包括汽車品牌專營(yíng)店、汽車租賃、二手車經(jīng)紀(jì)等,其他產(chǎn)業(yè)涉及酒店餐飲管理、文化藝術(shù)運(yùn)營(yíng)、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、股權(quán)投融資、廣告?zhèn)髅降榷囗?xiàng)業(yè)務(wù)的綜合型企業(yè)集團(tuán)。在所有駿隆人的努力下,我們樹(shù)立了良好的企業(yè)形象及信譽(yù),先后獲得了優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商、AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)等榮譽(yù),同時(shí)也積累了豐富的汽車產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、打造出本地知名的文化交流平臺(tái)、樹(shù)立了良好口碑的酒店餐飲公司,通過(guò)股權(quán)投資幫助小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),培養(yǎng)了一批執(zhí)行力強(qiáng),思維活躍的企業(yè)人才,打造了一支年輕有為、敢闖敢拼的管理團(tuán)隊(duì)。時(shí)代在前進(jìn),市場(chǎng)在變化,企業(yè)在發(fā)展。駿隆集團(tuán)堅(jiān)信,緊跟國(guó)家號(hào)召,民族振興的時(shí)代背景下,駿隆人必將書寫新的篇章?!?/div>公司主頁(yè)