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一、崗位職責(zé)：
1、負責(zé)公司運維項目管理，帶領(lǐng)團隊提供運維服務(wù)，對項目范圍、項目進度、項目質(zhì)量、團隊人員（包含團隊技能培訓(xùn)與考核等）等進行過程控制；
2、負責(zé)進行運維體系的建設(shè)，包括項目中甲方要求的運維體系建設(shè)和運維標準的制定，管理運維服務(wù)質(zhì)量；
3、深入理解客戶業(yè)務(wù)模式，根據(jù)項目預(yù)期目標，制訂合理的項目運維管理計劃，并經(jīng)批準后對接執(zhí)行；
4、全面負責(zé)項目人員的組織協(xié)調(diào)和管理控制，確保項目管理預(yù)期目標的順利實現(xiàn)，出具制定項目管理的流程和方案；
5、全程跟進項目運維情況的管理，以及協(xié)調(diào)解決項目運維過程中所出現(xiàn)的相關(guān)問題，并與客戶進行溝通協(xié)調(diào)，做好客訴的解決和處理；
6、負責(zé)項目過程中的各類文檔、方案、PPT的編寫，以及日常項目例會的組織及主持。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計算機、電氣工程、自動化等相關(guān)專業(yè)；
2、弱電智能化或工業(yè)自動化行業(yè)經(jīng)驗5年以上，設(shè)備運維或生產(chǎn)運維項目管理工作經(jīng)驗2年以上，管理過5人以上的團隊；
3、熟悉計算機終端、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、智能弱電設(shè)備設(shè)施、機電、電力等相關(guān)知識；
4、文檔撰寫能力強，具備良好的組織協(xié)調(diào)和溝通表達能力，具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力，能承受較大的工作壓力；
5、具有強烈的客戶服務(wù)意識，能夠引導(dǎo)客戶需求，確?？蛻魧椖空w交付具有較高的滿意度；
6、具有弱電智能化硬件系統(tǒng)運維管理工作經(jīng)驗的優(yōu)先（樓宇自控系統(tǒng)、門禁、安防、道閘、報警、UPS、弱電機房等）。
三、加分項：