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更新于 9月30日

售后客服

5000-6000元
  • 北京順義區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服電話客服全白班電子商務(wù)零售/批發(fā)
售前售后客服 1:平臺(tái)系統(tǒng)新訂單導(dǎo)出、整理數(shù)據(jù)、分配快遞單、裝箱單 2:負(fù)責(zé)平臺(tái)上添加、修改和刪除商品,客戶賬戶模擬貨幣充值、凍結(jié)等 3:線下訂單的對(duì)接,制作銷售單、發(fā)貨單 4:采購訂單與實(shí)際到貨的統(tǒng)計(jì)工作 5:及時(shí)回復(fù)客戶售前咨詢以及售后退換貨工作 6:追蹤異常未簽收快遞,與客戶核實(shí)簽收情況 7:新產(chǎn)品銷售后的客戶回訪工作,做好記錄 8:庫房協(xié)助工作 9:領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 任職要求: 1:熟練掌握word、excel等辦公軟件 2:熟練掌握制圖、網(wǎng)頁等 3:嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),上手快,抗壓力強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng) 雙休,早上9:00-下午5:30

工作地點(diǎn)

北京順義區(qū)環(huán)普國際科創(chuàng)園5號(hào)樓3層312

職位發(fā)布者

馬媛/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
北京巔峰時(shí)代商貿(mào)有限公司
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