崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收、匯報(bào)以及后續(xù)運(yùn)營實(shí)施階段的項(xiàng)目管理工作,定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和狀況;
2、現(xiàn)場對接客戶,協(xié)助收集梳理需求,解答客戶疑問,為客戶提供培訓(xùn)和技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目版本迭代、技術(shù)維護(hù)過程的協(xié)調(diào)和進(jìn)度跟進(jìn),確保協(xié)作效率和交付質(zhì)量;
4、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),協(xié)助運(yùn)維人員處理系統(tǒng)故障、性能優(yōu)化以及安全防護(hù)工作;
5、識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),制定對應(yīng)策略,高效處理業(yè)務(wù)反饋和現(xiàn)場突發(fā)事件。
任職要求
1、本科及以上,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、4年以上IT類項(xiàng)目交付管理經(jīng)驗(yàn),有駐場交付、B端G端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、了解低空經(jīng)濟(jì)、無人機(jī)應(yīng)用場景,有飛手證經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、了解服務(wù)器運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
5、邏輯清晰、出色的溝通能力,能夠快速理解客戶需求、痛點(diǎn),并轉(zhuǎn)化為技術(shù)語言;
6、適應(yīng)長期駐場、出差,抗壓能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng);
7、BASE連云港灌南