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更新于 7月12日

寫(xiě)字樓項(xiàng)目經(jīng)理

7000-8000元
  • 西安曲江新區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

辦公地產(chǎn)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū)物業(yè)管理師企業(yè)服務(wù)物業(yè)管理
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)所轄商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目投訴處理及跟進(jìn)、客戶(hù)服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作; 2、負(fù)責(zé)所轄商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度監(jiān)測(cè)管理工作; 3、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)客戶(hù)觸點(diǎn)服務(wù)研究與管控工作; 4、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力提升工作。 任職資格 1、身高1.65米以上,身材勻稱(chēng),形象氣質(zhì)佳,本科或以上學(xué)歷,3年以上寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)客服經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、熟悉電腦操作與各類(lèi)辦公軟件的應(yīng)用,文字能力良好,親和力強(qiáng); 3、能獨(dú)立主持客訴處理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作; 4、熟悉商寫(xiě)、產(chǎn)業(yè)園客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),注重客戶(hù)體驗(yàn),有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力; 5、具備處理突發(fā)事件能力,有良好的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力,有一定的人員和團(tuán)隊(duì)管理能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、績(jī)效獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

西安曲江新區(qū)曲江池南路1599號(hào)湖城大境同禧南門(mén)(金地物業(yè))

職位發(fā)布者

羽珍/高級(jí)人力資源經(jīng)理

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公司Logo深圳市金地物業(yè)管理有限公司西安分公司
金地物業(yè)集團(tuán)西北區(qū)域物業(yè)公司創(chuàng)建于2006年,坐落于中華文明發(fā)祥地、絲綢之路的起點(diǎn)——西安,是中國(guó)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、西安市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位,具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)。公司管理類(lèi)型涵蓋高檔別墅、住宅、商業(yè)寫(xiě)字樓等服務(wù)項(xiàng)目,以西安曲江新區(qū)為坐標(biāo),輻射高新、西咸新區(qū)、蘭州等城市經(jīng)濟(jì)綜合體,展望西北藍(lán)圖。目前,公司管理面積已達(dá)到300萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)2016年將突破600萬(wàn)平方米;目前擁有員工近千人,其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員350余人,在西北地區(qū)擁有較高的行業(yè)美譽(yù)度和品牌知名度。近年來(lái),西北區(qū)域物業(yè)公司以“做最受客戶(hù)信賴(lài)的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)”為己任,以客戶(hù)價(jià)值為引領(lǐng),堅(jiān)持“精???服務(wù)真情關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念和“誠(chéng)信、規(guī)范、開(kāi)放、共贏”的經(jīng)營(yíng)管理理念,潛心研究客戶(hù)需求,執(zhí)著探索服務(wù)內(nèi)涵,以科學(xué)的品質(zhì)管理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)形象,規(guī)范化管理,專(zhuān)業(yè)化服務(wù),業(yè)主認(rèn)同度、滿(mǎn)意度等各項(xiàng)指標(biāo)不斷攀升,現(xiàn)已成為西北物業(yè)行業(yè)的佼佼者。展望未來(lái),“西北金地物業(yè)人”將緊緊圍繞“做強(qiáng)住宅物業(yè)、做大商業(yè)物業(yè)、培育新的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略,本著“為業(yè)主盡職、為社會(huì)盡責(zé)、為員工負(fù)責(zé)”的使命,用真心鑄就品質(zhì),用熱忱創(chuàng)造價(jià)值,全面建設(shè)西北一流的物業(yè)管理企業(yè)。福利待遇:1、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利、人性化的企業(yè)氛圍;, 2、入職簽訂正式勞動(dòng)合同、辦理五險(xiǎn)一金; 3、公司所有崗位提供免費(fèi)工作餐;4、享受年度旅游、年度體檢、過(guò)節(jié)費(fèi)、司齡工資、司慶費(fèi)、開(kāi)工利是及結(jié)婚、生育賀儀等福利;5、年假、節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等有薪假期; 6、開(kāi)放透明的人才競(jìng)爭(zhēng)、選拔機(jī)制,廣闊的職位晉升空間;面試地點(diǎn)1、有意者請(qǐng)直接通過(guò)網(wǎng)站投遞簡(jiǎn)歷;2、面試地點(diǎn):西安市曲江新區(qū)曲江池南路1599號(hào)(秦二世遺址公園對(duì)面);3、乘車(chē)路線:224路、161路、715路、504路到曲江池站下車(chē),向東200米。
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