職位描述
三方物流物流運營干線貨運項目客服同城貨運公路運輸國內物流順豐物流京邦達物流跟單貨運/物流/倉儲
工作內容：
1、負責物流項目客戶客訴/索賠處理、售后服務、做好客戶關懷；
2、完成物流項目客戶配送要求的達成、日常物流運輸?shù)牡怯浥c分析、客戶的需求滿足與溝通；
3、物流項目客戶增加合作份額與臨時訂單、物流報價協(xié)助；
4、做好客戶物流配送需求溝通、整理、調研，形成需求統(tǒng)計；
職位要求：
1、有三年項目客服工作經驗或三方物流同行經驗
2、“以客為先”的服務理念，一切從提升客戶滿意度出發(fā)
3、心態(tài)開放，善于溝通
福利及晉升：
1.入職購買五險，工作滿一年享受5天年假；
2.每月福利聚餐補貼；
3.生日補貼，節(jié)日禮包，年終獎；
4.本崗位晉升途徑跟單客服->項目客服->客服主管->部門經理->部門總監(jiān)
5.部門負責人優(yōu)先享受合伙人計劃，分享公司利潤。
工作地點
深圳龍華區(qū)七星商業(yè)廣場寫字樓B座1406
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羅夢/人事經理
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