崗位職責:
1、收集在途/在庫貨物信息,預約客戶收貨信息,輸出配送計劃及各類報表
2、跟蹤配送情況,解決配送異常,完成當天配送計劃
3、維護客戶系統(tǒng),POD及時上載,完成系統(tǒng)閉環(huán),做到日清日結(jié)。
4、處理訂單異常、車輛異常、客戶投訴異常
5、收集并整理回單數(shù)據(jù),進行掃描留底,以備查閱。
任職要求:
1、高中及以上學歷,1年以上同崗工作經(jīng)驗。
2、具備良好的溝通表達能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力及服務意識。
3、熟練運用Office辦公軟件。