崗位內(nèi)容:
1. 為餐廳制定并實施前廳服務及銷售策略,完成公司規(guī)定的銷售和客戶滿意度指標。
2. 持續(xù)跟進客戶反饋信息,及時做出調(diào)整和改進,提高客戶回頭率和口碑評分。
3. 培訓、管理前廳團隊,提高員工工作積極性和服務質(zhì)量。
4. 分析業(yè)務數(shù)據(jù),及時提供各項預算分析和推薦方案,把控餐廳運營管理。
任職要求:
1. 具備5-10年及以上高端中餐廳管理經(jīng)驗。
2. 熟悉業(yè)內(nèi)最新趨勢和市場動態(tài),具備較強的市場分析能力和判斷力。
3. 熱愛服務行業(yè),善于挑戰(zhàn)自我、開拓新的業(yè)務模式。
4. 具備良好的溝通和領(lǐng)導才能,能夠與團隊合作和管理高效協(xié)作。
職位的薪資為底薪+績效,根據(jù)運營達標情況設定獎金激勵。