崗位職責(zé):
1、利用淘寶店鋪、阿里店鋪、分類(lèi)論壇、社群、微信公眾號(hào),抖音,快手,小紅書(shū),西瓜視頻,百家號(hào)等自媒體工具在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)和尋找意向客戶(hù)、潛在客戶(hù)、進(jìn)行抓潛、培育、引流 、成交、簽單。
2、處理老客戶(hù)、大客戶(hù)的訂單,及時(shí)解答客戶(hù)咨詢(xún),促使買(mǎi)賣(mài)的成交;
3、向客戶(hù)推薦產(chǎn)品,進(jìn)行促銷(xiāo)、追銷(xiāo)、引導(dǎo)客戶(hù)達(dá)成交易;
4、能較好的掌握顧客購(gòu)物心理,適時(shí)推薦產(chǎn)品,有效達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)下單、訂單跟進(jìn)、系統(tǒng)錄入、物流情況跟進(jìn);
6、完成公司制定的月度任務(wù)指標(biāo),達(dá)到公司要求的轉(zhuǎn)化率。
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它相關(guān)工作。
任職要求:
1.年齡18-45周歲、大專(zhuān)以上學(xué)歷、機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,性別不限;
2.有阿里巴巴,淘寶、天貓、京東、拼多多網(wǎng)店銷(xiāo)售客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 打字速度快,主要與客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)溝通;
4. 有良好的溝通能力,有耐心,工作認(rèn)真踏實(shí),并要求有最基本的禮貌。
5.有機(jī)械制造業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資福利
1、薪資:基本工資3000-6000+全勤+提成
2、福利:工作餐,住宿補(bǔ)貼,五險(xiǎn)一金、超額獎(jiǎng),員工旅游等