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崗位職責(zé)： 1、負責(zé)韓語文檔的翻譯工作，確保翻譯質(zhì)量和準(zhǔn)確性； 2、與韓語大客戶進行溝通，提供專業(yè)翻譯服務(wù)； 3、參與團隊內(nèi)部的工作討論，提出改進意見和建議。 4、行業(yè)信息收集與分析:關(guān)注新能源行業(yè)動態(tài),收集整理重點客戶的上下游供應(yīng)鏈信息,分析市場發(fā)展趨勢和客戶需求變化,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 5、客戶投訴處理與跟進:及時響應(yīng)客戶投訴,準(zhǔn)確記錄并反饋至相關(guān)部門,跟蹤改善方案的落實情況,并將最終解決方案清晰。準(zhǔn)確地傳達給客戶，維護客戶關(guān)系。 崗位要求： 1、具有良好的韓語和中文聽說讀寫能力，持有相關(guān)翻譯資格證書者優(yōu)先； 2、熟悉韓語大客戶銷售流程，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具備較強的溝通能力和團隊協(xié)作精神； 4、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備較強的責(zé)任心和執(zhí)行力； 5、身體健康，能承受一定的工作壓力。