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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控與管理供應(yīng)商攬收與配送環(huán)節(jié)進度并監(jiān)控異常與閉環(huán)管理；
2、收集與分析供應(yīng)商各維度履約數(shù)據(jù)，對供應(yīng)商提出整改方案并輔導(dǎo)改善；
3、負(fù)責(zé)響應(yīng)并處理各個渠道反饋的投訴與輿情事件，跟蹤閉環(huán)與改善；
4、保持與倉庫、物流、門店的溝通，維護合作關(guān)系，保障訂單交付的準(zhǔn)確與及時性；
5、負(fù)責(zé)下發(fā)并跟蹤流程、標(biāo)準(zhǔn)、政策的宣傳及落地執(zhí)行；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，物流、運輸、倉儲等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉城配、快遞、零擔(dān)運作流程與管理經(jīng)驗，熟悉TMS管理系統(tǒng)優(yōu)先；
3、有較強的數(shù)據(jù)分析、邏輯判斷能力、組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)及執(zhí)行力度強、具有團隊合作意識。