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更新于 9月10日
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社群運(yùn)營經(jīng)理

1-1.5萬

職位描述

游戲互聯(lián)網(wǎng)新媒體
1. 社群生態(tài)構(gòu)建與運(yùn)營：
①負(fù)責(zé)游戲官方社群（如QQ群、微信群、等）的日常搭建、維護(hù)與管理，制定社群規(guī)則，營造積極和諧的修仙氛圍。
②深入玩家群體，與玩家高頻互動(dòng)，及時(shí)響應(yīng)反饋，策劃組織線上社群活動(dòng)，提升社群活躍度與凝聚力。
③敏銳洞察社群動(dòng)態(tài)，收集、梳理并分析玩家反饋的建議與Bug，形成定期報(bào)告，協(xié)助推動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化游戲體驗(yàn)。
2. 用戶關(guān)系與生態(tài)維護(hù)：
①建立核心用戶（高氪、高活、KOL）識別與維系體系，進(jìn)行分層精細(xì)化運(yùn)營，提升核心用戶的歸屬感和滿意度。
②處理玩家糾紛、負(fù)面情緒與公關(guān)危機(jī)，維護(hù)游戲內(nèi)外的良好輿論環(huán)境，保障玩家生態(tài)健康。
③關(guān)注玩家游戲行為，分析用戶流失原因，并制定相應(yīng)的召回策略與關(guān)懷計(jì)劃。
3. 新媒體平臺內(nèi)容營銷：
①獨(dú)立負(fù)責(zé)或協(xié)同負(fù)責(zé)游戲官方新媒體陣地（包括但不限于微信公眾號、微博、抖音、B站、快手、******等）的內(nèi)容策劃、創(chuàng)作與發(fā)布。
②結(jié)合仙俠題材特色和熱點(diǎn)，創(chuàng)作有吸引力的內(nèi)容（如劇情解析、角色爆料、同人創(chuàng)作、玩家故事、制作人訪談等），吸引新用戶并鞏固老用戶。
③跟蹤新媒體平臺數(shù)據(jù)效果，分析用戶喜好，不斷優(yōu)化內(nèi)容策略和投放效果。
4. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行：
①協(xié)助策劃并執(zhí)行線上版本營銷活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)及跨界合作活動(dòng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)文案撰寫、頁面配置、效果跟蹤與總結(jié)復(fù)盤。
②通過活動(dòng)有效拉動(dòng)用戶新增、活躍及付費(fèi)轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)。
5. 市場與競品洞察：
密切關(guān)注仙俠品類游戲市場動(dòng)態(tài)和競品動(dòng)向，進(jìn)行分析總結(jié)，為自身產(chǎn)品的運(yùn)營策略提供有效建議。
任職資格要求：
1、游戲愛好者：對仙俠文化、武俠世界有深刻理解和濃厚興趣，熟悉主流仙俠游戲及其玩家社群生態(tài)。
2、內(nèi)容創(chuàng)作能力：網(wǎng)感好，文案功底扎實(shí)，能獨(dú)立撰寫吸引眼球的公告、推文和活動(dòng)文案，熟悉短視頻、圖文等多種內(nèi)容形式。
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維：具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、評估效果并指導(dǎo)運(yùn)營動(dòng)作。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷城區(qū)山東信息通信技術(shù)研究院a座3樓

職位發(fā)布者

姬女士/HRBP

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo山東千麒信息科技有限公司
千麒總部位于泉城濟(jì)南，是一家集私域電商·游戲發(fā)行·數(shù)字文娛為一體的綜合型互聯(lián)網(wǎng)矩陣平臺。公司始終堅(jiān)定落實(shí)“務(wù)實(shí)敢為，坦誠清晰，團(tuán)隊(duì)奮進(jìn)”的核心價(jià)值觀，秉承“厚誠謙和”的合作理念以及“人為本，德為先，人盡其才，共同成長”的人才理念，奔赴在“為用戶創(chuàng)造愉悅，為員工創(chuàng)造平臺，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)使命道路上。自2013年成立以來，公司承載著傳統(tǒng)與創(chuàng)新結(jié)合的商業(yè)理念，以卓越的商業(yè)視野和高瞻遠(yuǎn)矚的創(chuàng)業(yè)思維，逐步拓展多元化商業(yè)版圖。于2015年確定了電商自主品牌化運(yùn)營的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃路徑，逐步增設(shè)了秋雨燕窩、小兵海參、冬梅姐阿膠三大核心產(chǎn)品業(yè)務(wù)線并搭建完善了千麒電商版塊。 2021年，千麒憑借多年的流量運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和敏銳的商業(yè)嗅覺，厚積薄發(fā)，正式進(jìn)軍游戲板塊，迅速扎根手游領(lǐng)域，快速占領(lǐng)市場，運(yùn)營發(fā)行數(shù)十款手機(jī)游戲，秉承“令用戶愉悅”宗旨，激流勇進(jìn)，不斷拓展全新業(yè)務(wù)模式。 2022年，千麒將持續(xù)探索互聯(lián)網(wǎng)文娛業(yè)務(wù)，深度打造千麒文娛版塊。時(shí)至今日，千麒已憑借多元化、多領(lǐng)域的商業(yè)布局成長為一家實(shí)力雄厚的互聯(lián)網(wǎng)綜合性矩陣平臺，持續(xù)為客戶提供多元化、精細(xì)化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。
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