職位描述
家具/家居/家電
崗位職責：
1、負責新客戶開拓,挖掘客戶信息的搜集及客戶關系維護，并引導客戶到店體驗；
2、接待到店客戶，為顧客提供全程 1V1 帶逛選購服務，了解客戶狀態(tài)和實際需求，并提供全屋家電家裝的方案設計、產品講解服務，促成轉化；
3、定期對客戶檔案進行分析、整理,管理、維護客戶數據庫，為客戶提供售前-售中-售后服務，確保用戶 100%服務滿意度；
4、通過企微和會員營銷系統，完成客資沉淀、客情維系，促成復購和裂變。
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4、通過企微和會員營銷系統，完成客資沉淀、客情維系，促成復購和裂變。
任職要求：
1、有家用電器銷售經驗，或 1 年以上全屋定制設計銷售經驗兼具者優(yōu)先；
2、具有較強的溝通能力、服務意識、吃苦耐勞與團隊協作精神；
3、熟悉社群運營、新媒體運營、抖音直播、小紅書等平臺，具備短視頻制作與推廣技能者加分。
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2、具有較強的溝通能力、服務意識、吃苦耐勞與團隊協作精神；
3、熟悉社群運營、新媒體運營、抖音直播、小紅書等平臺，具備短視頻制作與推廣技能者加分。
工作地點：荊門東寶區(qū)蘇寧易購中天街店
工作地點
東寶區(qū)蘇寧易購(荊門中天街店)1-3層
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戴先生/人力資源經理
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武漢蘇寧易購銷售有限公司蘇寧易購成立于1990年，是中國領先的智慧零售企業(yè)，在消費互聯網與產業(yè)互聯網融合的時代下，蘇寧易購依托智慧零售全品類、全渠道、全客群資源，專注商品經營與用戶服務的同時，加大社會化賦能，輸出零售解決方案，致力于零售行業(yè)的數字化升級。2022年，入選福布斯中國數字經濟100強及上榜《財富》中國500強。立足新十年發(fā)展，蘇寧易購將持續(xù)聚焦商品、用戶、服務、技術四個方面的基礎能力建設，構建智慧零售的創(chuàng)新機制，加強在實業(yè)智造、鄉(xiāng)村振興、小微創(chuàng)業(yè)、雙循環(huán)發(fā)展四個重點領域的服務，以業(yè)務發(fā)展服務行業(yè)，以使命擔當回報社會。
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