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1、熟悉非醫(yī)療護(hù)理/失能照護(hù)方向相關(guān)工作內(nèi)容，能很好地進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)操作，能
獨(dú)立處理常見的問題；
2、結(jié)合智能系統(tǒng)，帶領(lǐng)照護(hù)團(tuán)隊一起給客戶提供照護(hù)計劃，進(jìn)行個性化照護(hù)
計劃，以提升照護(hù)服務(wù)質(zhì)量并完成業(yè)務(wù)成交；
3、根據(jù)上級要求對居家上門服務(wù)工作制定明確的管理目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)
落實；
4、負(fù)責(zé)追蹤服務(wù)滿意度調(diào)查，對于實際工作出現(xiàn)的問題及時分析，提出整改
意見和防范措施，對于各類投訴及時處理，解決糾紛；
5、負(fù)責(zé)下屬人員的教練及培訓(xùn)，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度，技能的提升，定期檢
查居家護(hù)理人員服務(wù)規(guī)范，工作執(zhí)行情況，定期監(jiān)督考核；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求：1、3年以上醫(yī)療陪護(hù)、老年護(hù)理等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗；熟悉老年體生理心理變化和常見護(hù)理需求；
2、1年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗；有居家養(yǎng)老運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具有良好的溝通能力，執(zhí)行能力，團(tuán)隊管理能力；
4、護(hù)理學(xué)專業(yè)專科及以上學(xué)歷，持有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證優(yōu)先；