崗位職責(zé)
1.行政事務(wù)支持:
-負(fù)責(zé)日常物資采購(gòu)、辦公用品管理,確保日常辦公需求及時(shí)響應(yīng)。
-安排會(huì)議行程、預(yù)訂會(huì)議室、準(zhǔn)備會(huì)議材料,記錄并跟進(jìn)會(huì)議決議事項(xiàng)。
-處理各類(lèi)行政手續(xù)(如合同蓋章、資質(zhì)文件歸檔、 辦公區(qū)域日常維護(hù)等)。
2.客服與用戶(hù)關(guān)系維護(hù)
-回訪(fǎng)客戶(hù),收集用戶(hù)反饋,記錄整理后反饋給對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人,
-協(xié)助處理服務(wù)商或合作方的日常溝通(如文件傳遞、需求對(duì)接)。
4.文檔與數(shù)據(jù)管理:
-建立部門(mén)文檔管理體系,分類(lèi)歸檔各類(lèi)文件(合同、報(bào)告、會(huì)議記錄、培訓(xùn)資料等),
-組織團(tuán)隊(duì)日常活動(dòng),維護(hù)部門(mén)氛圍和員工關(guān)系。
任職要求
1.經(jīng)驗(yàn)要求:
-1-3年行政助理、綜合后勤或團(tuán)隊(duì)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有跨部門(mén)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
-熟悉基礎(chǔ)行政、客服溝通流程,無(wú)需深度專(zhuān)業(yè)背景,但需了解各模塊基礎(chǔ)操作。
2.能力要求:
-多線(xiàn)程處理能力:能同時(shí)應(yīng)對(duì)行政、客服等多類(lèi)事務(wù),靈活切換任務(wù),有條理不遺漏。
3.基本條件:
-年齡20-30周歲,身體健康
4.上班時(shí)間:早9-晚6.雙休