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代泊業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理（醫(yī)院項(xiàng)目代泊）

5000-8000元
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職位描述

用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)代泊業(yè)務(wù)
崗位職責(zé)：
1、管理團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)管理代客泊車服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保員工遵守公司政策和程序，提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。
2、客戶服務(wù)：監(jiān)督并確保代客泊車服務(wù)能夠滿足客戶的期望，包括車輛的安全停放、及時(shí)歸還等。
3、運(yùn)營(yíng)效率：優(yōu)化工作流程，提高代客泊車服務(wù)的效率，減少客戶等待時(shí)間。4、財(cái)務(wù)監(jiān)督：負(fù)責(zé)監(jiān)督代客泊車服務(wù)的財(cái)務(wù)狀況，包括收入、成本控制和定價(jià)策略。
5、風(fēng)險(xiǎn)管理：確保所有代客泊車操作符合安全標(biāo)準(zhǔn)，減少潛在的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任問(wèn)題。
6、市場(chǎng)營(yíng)銷：參與制定和執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以吸引新客戶并保持現(xiàn)有客戶。
7、處理投訴：及時(shí)響應(yīng)并處理客戶投訴，確保問(wèn)題得到妥善解決。
任職要求：
1、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠領(lǐng)導(dǎo)代客泊車服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保高效運(yùn)作。
2、有良好的客戶服務(wù)背景，能夠確?？蛻魸M意度和服務(wù)質(zhì)量。
3、能夠識(shí)別和管理與代客泊車業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。
4、靈活性和適應(yīng)性：能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境和不斷變化的需求。
薪資面議，具體詳談
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工作地點(diǎn)

沈陽(yáng)大東區(qū)捷安泊有限公司

職位發(fā)布者

項(xiàng)女士/人事部

剛剛活躍
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公司Logo沈陽(yáng)捷安泊城市停車管理有限公司
捷安泊有限公司成立于2018年9月11日，注冊(cè)資本壹億元，是集“停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理，停車項(xiàng)目投資建設(shè)，智慧化管理平臺(tái)，智能設(shè)備生產(chǎn)制造、7*24小時(shí)客服中心、交通智能科技、信息化建設(shè)、立體停車庫(kù)規(guī)劃建設(shè)、停車場(chǎng)傳媒、智慧景區(qū)建設(shè)管理、停車金融”于一體的停車生態(tài)型企業(yè)。捷安泊已在全國(guó)成立了數(shù)十家分支機(jī)構(gòu)，擁有城市停車規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)1600余人，全國(guó)泊位共15萬(wàn)個(gè)，會(huì)員人數(shù)突破百萬(wàn)，累計(jì)服務(wù)車主數(shù)億人次。作為中國(guó)最早從事現(xiàn)代城市停車服務(wù)的企業(yè)之一，捷安泊與東軟共同創(chuàng)立了停車智能研發(fā)中心，每年投入數(shù)百萬(wàn)研發(fā)經(jīng)費(fèi)，用于智慧停車領(lǐng)域的研究與探索，擁有數(shù)十項(xiàng)專利技術(shù)與軟件著作權(quán)，研發(fā)成果已大量應(yīng)用在國(guó)內(nèi)停車場(chǎng)的智慧化建設(shè)與改造項(xiàng)目中，其包括研發(fā)應(yīng)用了智能停車機(jī)器人、巡檢機(jī)器人、無(wú)感支付、中央無(wú)人值守等，同時(shí)捷安泊擁有全國(guó)最大的數(shù)據(jù)可視化 7*24小時(shí)客服中心。
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