崗位職責(zé):
1.日常管理與服務(wù):全面負(fù)責(zé)員工宿舍的日常管理工作,包括入住、退宿手續(xù)辦理,確保員工住宿流程順暢,提供熱情、周到的服務(wù)。
2.衛(wèi)生監(jiān)督:監(jiān)督、檢查宿舍的衛(wèi)生工作,維護(hù)宿舍樓內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生,營(yíng)造良好的住宿氛圍。
3.安全管理:負(fù)責(zé)宿舍樓的安全工作,包括防火、防盜等,定期檢查宿舍設(shè)施,確保無(wú)安全隱患。
4.物資管理:管理宿舍樓內(nèi)的床具、床上用品等物資,按標(biāo)準(zhǔn)定額編制采購(gòu)計(jì)劃,對(duì)退宿收回物品進(jìn)行清洗、整理、存放。
5.信息管理:建立并維護(hù)宿舍員工信息管理檔案,包括入住、退宿人員的信息登記,以及宿舍樓固定資產(chǎn)臺(tái)賬等。
6.設(shè)施維護(hù):管理宿舍內(nèi)所有的設(shè)施維護(hù),包括日常檢查、故障報(bào)修及跟蹤維修進(jìn)度。
7.員工關(guān)懷:配合組織宿舍文化活動(dòng)、日常生活關(guān)心關(guān)懷,協(xié)調(diào)解決住宿員工的日常問(wèn)題,包括活設(shè)施使用指導(dǎo)等。
7.其他工作:定期匯總宿舍管理報(bào)告,向上級(jí)匯報(bào)宿舍管理狀況。
任職要求:
1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷,管理、服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)、組織協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠妥善處理員工住宿問(wèn)題。
3.熟悉宿舍、公寓管理相關(guān)流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.能夠熟練使用辦公軟件進(jìn)行信息管理。
5.能夠適應(yīng)倒班或加班工作需求,包括周末及節(jié)假日值班。
6.證書(shū)要求: 優(yōu)先考慮擁有急救知識(shí)或其他相關(guān)證書(shū)者。