崗位職責(zé):
1)實(shí)施部署:按照實(shí)施計(jì)劃,進(jìn)行實(shí)施部署,針對(duì)客戶(hù)需求和行業(yè)特點(diǎn),依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的建議和指導(dǎo),在客戶(hù)實(shí)施過(guò)程中能準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求并能加以實(shí)現(xiàn)。
2)方案制定:在實(shí)施過(guò)程中,對(duì)客戶(hù)的企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷,提出實(shí)施計(jì)劃的合理性建議和解決方案,及時(shí)、有效協(xié)調(diào)資料解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題,并按照實(shí)施流程順利完成實(shí)施項(xiàng)目,按時(shí)保質(zhì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目交付和驗(yàn)收,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和用戶(hù)體驗(yàn)。
3)培訓(xùn)與指導(dǎo):按照客戶(hù)要求協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)行實(shí)施文檔的編寫(xiě),完成項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度報(bào)告,實(shí)施總結(jié)等。
4)客戶(hù)關(guān)系管理:與客戶(hù)方保持良好的合作,確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。
任職要求:
1)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2)具備4年及以上項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn);
3)能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目任務(wù)和解決復(fù)雜的問(wèn)題,與客戶(hù)合作,分析業(yè)務(wù)需求,設(shè)計(jì)解決方案藍(lán)圖;
4)具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)和總結(jié)能力,以及良好的表達(dá)和溝通能力,良好的溝通技巧和人際關(guān)系字管理能力,能夠與客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)成員和其它利益相關(guān)者有效的進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);
5)具備一定項(xiàng)目管理能力,能夠協(xié)同團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目計(jì)劃、資源調(diào)配和進(jìn)度控制,能夠應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)和變更,保證項(xiàng)目的成功交付;