職位描述
崗位職責(zé)：
1、為客人提供接待、入離店手續(xù)辦理、總機(jī)電話接轉(zhuǎn)、房間預(yù)訂、解答問(wèn)詢等服務(wù)；
2、做好當(dāng)班賬務(wù)管理，做好當(dāng)班結(jié)賬工作，確保當(dāng)班營(yíng)收無(wú)誤，收銀準(zhǔn)確；
3、做好交接班工作，并認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料；
4、保持良好規(guī)范的崗位形象，時(shí)刻保持工作環(huán)境的整潔，所需資料的齊全，維護(hù)店面形象的美觀。
5、處理客戶相關(guān)事宜。
任職資格：
1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，善于與人溝通；
2、工作負(fù)責(zé)，能夠承受一定工作壓力；
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4、適應(yīng)翻班工作制及站立制工作
公司提供住宿
工作地點(diǎn)
上海普陀區(qū)武寧路350號(hào)319室
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