職位描述
售后
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司服務(wù)工作計劃，規(guī)劃區(qū)域服務(wù)工作開展；
2、負(fù)責(zé)對所管轄的服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督、管理、考核工作；
3、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域內(nèi)終端客戶/特約維修站報單、結(jié)算、備件管理、服務(wù)質(zhì)量 進(jìn)行管理及考核工作；
4、負(fù)責(zé)對終端客戶/特約維修站及服務(wù)人員的關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)工作；
5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)客戶關(guān)系，提供售前/售中/售后技術(shù)支持，參與并執(zhí)行客戶服 務(wù)計劃。
6、負(fù)責(zé)解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處理工作；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的相關(guān)政策，在服務(wù)過程中，積極主動對終端客戶及經(jīng)銷商推 廣產(chǎn)品，爭取訂單。負(fù)責(zé)公司宣傳、產(chǎn)品宣傳、服務(wù)操作等視頻、多媒體錄制、 傳導(dǎo)工作；
8、負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量的回訪以及傳遞、落實客戶的意見和合理化建議；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，電氣、電子相關(guān)專業(yè)。
2、有相關(guān)汽車零部件行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
3、無負(fù)擔(dān)，可長期出差。
職位福利：五險一金
工作地點
朝陽區(qū)長春致博新能源裝備有限公司
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長春氣象儀器有限公司
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職位發(fā)布者
張艷春/HR
剛剛活躍立即溝通
長春致遠(yuǎn)新能源裝備股份有限公司長春致遠(yuǎn)新能源裝備股份有限公司（以下簡稱公司）位于長春市朝陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，成立于2014年3月14日，是國內(nèi)領(lǐng)先的、專注于車載LNG供氣系統(tǒng)、罐式集裝箱、氫氣瓶等能源裝備的研發(fā)、制造、銷售的國家高新技術(shù)企業(yè)。2021年4月29日成功登陸深圳創(chuàng)業(yè)板資本市場，股票簡稱：致遠(yuǎn)新能，股票代碼300985。公司的主要產(chǎn)品商用車LNG（液化天然氣）供氣模塊總成，產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于中重型卡車、環(huán)衛(wèi)車輛、城市公交車等商用車。市場客戶有一汽解放、上汽紅巖、成都大運、濟(jì)寧重汽、濟(jì)南重卡、陜汽商用車等國內(nèi)知名整車廠。曾多次榮獲“優(yōu)秀供應(yīng)商”、“戰(zhàn)略供應(yīng)商”等榮譽(yù)稱號。產(chǎn)品得到整車廠和終端客戶的廣泛認(rèn)可。公司擁有世界先進(jìn)的全自動智能化、柔性化液化天然氣（LNG）氣瓶生產(chǎn)線，生產(chǎn)效率國內(nèi)第一，擁有各項專利66項。致遠(yuǎn)新能以領(lǐng)先的技術(shù)、卓越的品質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)、精益的成本和規(guī)范的管理，打造了工業(yè)化與信息化深度融合的液化天然氣LNG供氣系統(tǒng)模塊產(chǎn)品的智能化工廠。2018年-2020年公司連續(xù)三年市場占有率保持國內(nèi)第一位，2020年公司市場占有率高達(dá)30.5%。在車載LNG供氣系統(tǒng)行業(yè)中確立了極具競爭力的市場地位，逐步發(fā)展成為國內(nèi)研發(fā)實力雄厚、生產(chǎn)規(guī)模龐大的車載 LNG供氣系統(tǒng)制造領(lǐng)軍企業(yè)。未來，致遠(yuǎn)新能將持續(xù)保持 LNG供氣系統(tǒng)模塊的行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，把握中國乃至全球商用車 LNG供氣系統(tǒng)模塊市場快速增長的機(jī)遇，實現(xiàn)公司成為在清潔能源領(lǐng)域行業(yè)領(lǐng)軍者的目標(biāo)。
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