職位描述
非銷售客服現(xiàn)場客服倒班制
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)向顧客提供基本接待、咨詢和方位引導(dǎo)服務(wù)；
2、協(xié)助播音員，接聽來電及轉(zhuǎn)接，并對來電信息的及時記錄和反饋；
3、負(fù)責(zé)商場會員卡的辦理及會員資料單的收集工作；
4、配合商場進(jìn)行贈券、贈品及相關(guān)資料的發(fā)放。
任職要求：
1、學(xué)歷本科以上，有經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬；有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、了解禮儀、商業(yè)服務(wù)等相關(guān)知識；
3、形象好、氣質(zhì)佳；有較強(qiáng)的語言溝通能力和服務(wù)意識；
4、有工作熱情、有責(zé)任心及一定的現(xiàn)場應(yīng)變能力。
職位福利：帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、五險、定期團(tuán)建
工作地點
太原小店區(qū)華宇百花谷
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職位發(fā)布者
丁女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
山西華宇百花谷太原百花谷商業(yè)中心是華宇集團(tuán)領(lǐng)航山西全新生活方式的商業(yè)力作，位于城南新中心汾河畔，與長風(fēng)文化商務(wù)區(qū)對岸相望，是未來城市發(fā)展的幾何中心。項目總建筑面積逾40萬平方米，以“新城市新生活”為理念，集三座5A智能化寫字樓、一座超五星級酒店與一座購物中心于一體，寫意未來都市的生活創(chuàng)想。百花谷購物中心依托15萬平米超大體量將國際購物、環(huán)球美食、休閑娛樂等多元業(yè)態(tài)有機(jī)整合，成為山西首家生活方式多維體驗空間。百花谷以風(fēng)格獨(dú)具的藝術(shù)互動與科技體驗為消費(fèi)之旅注入全新的美學(xué)感受，在目標(biāo)業(yè)態(tài)的規(guī)劃中，不僅匯聚潮牌服飾、精致珠寶名表、精品超市、環(huán)球特色美食、大型真冰場、主題院線等主力業(yè)態(tài)，更首創(chuàng)引進(jìn)海洋館、藝術(shù)展廊、創(chuàng)意集市、兒童多媒體互動樂園等全新體驗型業(yè)態(tài)，構(gòu)建了一個充滿時尚、藝文與奇趣的24小時生活空間。大同華宇百花谷位于大同市區(qū)第一大核心商圈—東信商圈核心位置，項目自身定位于城市高端商業(yè)綜合體，集高檔住宅、星級酒店、高端購物中心、時尚休閑商業(yè)內(nèi)街等多元業(yè)態(tài)于一體。項目總建筑面積44萬平方米，其中商業(yè)部分建筑面積17萬平方米，住宅建筑面積27萬平方米，是大同市區(qū)商業(yè)配套最為豐富的大型高端社區(qū)。
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