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崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)公司車險業(yè)務(wù)的續(xù)保工作，按時完成續(xù)保任務(wù)，提高客戶滿意度。 2. 定期聯(lián)系客戶，及時了解客戶需求和保單信息變更。 3. 處理保險理賠事宜，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和跟進(jìn)理賠流程。 4. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作。 任職要求： 1. 熟悉車險業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)和操作流程，具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，善于處理各類復(fù)雜問題。 3. 思維清晰、認(rèn)真細(xì)致，能夠承擔(dān)較大的工作壓力。 4. 熟練掌握Office辦公軟件及相關(guān)保險系統(tǒng)操作技能。