雇員點評標簽
職位描述
物業(yè)費催收客訴處理客訴
崗位職責：
1、負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作；
2、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢；拜訪業(yè)主，建立良好的業(yè)戶關(guān)系
3、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查；
任職要求：
1、樓宇管家工作經(jīng)驗1年以上；
2、責任感強，吃苦耐勞，對客服務經(jīng)驗豐富；具備良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)談判能力、抗壓能力及團隊協(xié)作能力，善于解決和處理客戶訴求。
福利待遇：
繳納五險+法假+帶薪年假+晉升機會多，月休4天
工作地點
南陽宛城區(qū)恒大帝景信臣路與白河大道交叉口向北800米恒大帝景物業(yè)
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職位發(fā)布者
陳女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
金碧物業(yè)金碧物業(yè)，1997年起提供全方位物業(yè)綜合服務，2020年在香港聯(lián)交所成功上市（股票代碼6666.HK）。歷經(jīng)26年的發(fā)展與沉淀，是中國物業(yè)管理龍頭企業(yè)，員工9萬人，擁有一支本科率超90%的高素質(zhì)、高學歷、年輕化的中層管理團隊。金碧物業(yè)始終秉承“貼心服務，真誠相伴”的服務理念，堅持“標準化運營、專業(yè)化服務、智慧化管理、市場化發(fā)展”，為客戶提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務、社區(qū)增值服務及非業(yè)主增值服務，積極助力于城市化發(fā)展進程和基層社會治理。服務涵蓋住宅、商寫、產(chǎn)業(yè)園、學校、醫(yī)院，以及政府大樓、公共場館、高鐵、機場等城市管理全業(yè)態(tài)。截至2023年12月31日，在管項目遍布全國310多個主要城市、為近360萬戶業(yè)主提供服務。
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