崗位職責(zé):
1. 負責(zé)公司非住宅項目的品質(zhì)管理工作,確保服務(wù)品質(zhì)達到公司標準。
2. 定期對非住宅項目進行質(zhì)量檢查,并提出改進措施。
3. 跟蹤和監(jiān)督質(zhì)量改進計劃的實施情況,確保問題得到有效解決。
4. 收集和分析客戶反饋,提升客戶滿意度。
5.組織開展非住宅項目的品質(zhì)管理培訓(xùn),提高員工及相關(guān)人員的能力和品質(zhì)管理意識。
6.針對不同的業(yè)態(tài)制定相應(yīng)的品質(zhì)控制計劃,進行全面的品質(zhì)控制。
崗位要求:
1. 相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2. 3年以上非住宅項目品質(zhì)管理經(jīng)驗。
3. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。