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一、運(yùn)營(yíng)管理 1、 負(fù)責(zé)景區(qū)日常運(yùn)營(yíng)管理，統(tǒng)籌商戶協(xié)調(diào)、游客動(dòng)線規(guī)劃及服務(wù)質(zhì)量管理； 2、 制定景區(qū)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)控營(yíng)收目標(biāo)達(dá)成，分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化方案； 3、 策劃節(jié)假日、主題活動(dòng)，提升游客停留時(shí)長(zhǎng)與二次消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。 二、小吃飲品專項(xiàng)管理 1、主導(dǎo)景區(qū)內(nèi)小吃、飲品業(yè)態(tài)的招商、選品及商戶管理，建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系； 2、 結(jié)合景區(qū)定位開(kāi)發(fā)特色餐飲產(chǎn)品（如地域小吃、主題飲品），優(yōu)化供應(yīng)鏈及成本控制； 3、 監(jiān)督餐飲區(qū)衛(wèi)生安全、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，處理客訴及突發(fā)事件； 4、 制定餐飲板塊營(yíng)收目標(biāo)，推動(dòng)季度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)10%-15%。 三、品牌建設(shè)與營(yíng)銷 1、打造景區(qū)餐飲品牌IP，設(shè)計(jì)差異化視覺(jué)形象及故事包裝（如主題包裝、文創(chuàng)周邊）； 2、策劃線上線下品牌營(yíng)銷活動(dòng)（如短視頻推廣、網(wǎng)紅探店），提升餐飲品牌曝光度； 3、 聯(lián)動(dòng)景區(qū)資源開(kāi)展跨界合作（如聯(lián)名產(chǎn)品、快閃店），拓展品牌傳播渠道； 4. 監(jiān)測(cè)市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)，定期優(yōu)化品牌策略，建立用戶口碑管理體系。 四、團(tuán)隊(duì)管理 1、 組建并培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，建立績(jī)效考核機(jī)制； 2.、協(xié)調(diào)商戶、營(yíng)銷、安保等多部門協(xié)作，確保運(yùn)營(yíng)高效性。 任職資格 一、硬性條件 1、學(xué)歷大專以上學(xué)歷，旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、餐飲管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上景區(qū)/商業(yè)綜合體/連鎖餐飲運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)； 獨(dú)立操盤過(guò)小吃飲品品牌從0到1落地案例，或主導(dǎo)過(guò)成熟品牌升級(jí)項(xiàng)目； 二、專業(yè)技能： 1、精通餐飲業(yè)態(tài)招商、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)及成本管控； 2、具備品牌全案策劃能力（定位-設(shè)計(jì)-傳播-轉(zhuǎn)化）； 3、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、SPSS）等； 三、加分項(xiàng)： 1、擁有網(wǎng)紅餐飲品牌合作資源或供應(yīng)鏈資源； 2、主導(dǎo)過(guò)景區(qū)主題餐飲區(qū)打造案例（附作品集）； 3、熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)（抖音/小紅書內(nèi)容營(yíng)銷）。 四、軟性素質(zhì) 1、 具備商業(yè)敏感度，能快速捕捉市場(chǎng)趨勢(shì)（如國(guó)潮、健康飲食）； 2、 抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)節(jié)假日高強(qiáng)度工作節(jié)奏； 3、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力突出，擅長(zhǎng)資源整合