職位描述
咨詢(xún)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 處理保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)并與客戶(hù)溝通以獲取必要信息。
2. 根據(jù)保險(xiǎn)政策審查索賠申請(qǐng)，保證合法性和準(zhǔn)確性。
3. 協(xié)調(diào)和管理與索賠有關(guān)的所有方面，包括醫(yī)療服務(wù)提供者、律師和第三方保險(xiǎn)公司等。
4. 解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和條款給客戶(hù)。
5. 維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)并更新關(guān)鍵性能指標(biāo)。
任職要求：
1. 擁有保險(xiǎn)理賠處理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2. 對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有充分了解。
3. 能夠快速學(xué)習(xí)和使用新的軟件和技術(shù)。
4. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié)，有能力應(yīng)對(duì)高壓工作環(huán)境。
5. 出色的溝通和協(xié)調(diào)技巧，以及強(qiáng)大的組織和計(jì)劃能力。
1. 處理保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)并與客戶(hù)溝通以獲取必要信息。
2. 根據(jù)保險(xiǎn)政策審查索賠申請(qǐng)，保證合法性和準(zhǔn)確性。
3. 協(xié)調(diào)和管理與索賠有關(guān)的所有方面，包括醫(yī)療服務(wù)提供者、律師和第三方保險(xiǎn)公司等。
4. 解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和條款給客戶(hù)。
5. 維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)并更新關(guān)鍵性能指標(biāo)。
任職要求：
1. 擁有保險(xiǎn)理賠處理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2. 對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有充分了解。
3. 能夠快速學(xué)習(xí)和使用新的軟件和技術(shù)。
4. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié)，有能力應(yīng)對(duì)高壓工作環(huán)境。
5. 出色的溝通和協(xié)調(diào)技巧，以及強(qiáng)大的組織和計(jì)劃能力。
上班時(shí)間:上午9:00-12:00下午13:30-17:00
朝九晚五+雙休+法定節(jié)假日
朝九晚五+雙休+法定節(jié)假日
工作地點(diǎn)
南昌西湖區(qū)綠滋肴不夜城(朝陽(yáng)店)2棟10樓
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雷衛(wèi)平/人事經(jīng)理
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中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司洪州支公司中國(guó)平安是國(guó)內(nèi)金融牌照齊全、業(yè)務(wù)范圍廣泛的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)，涵蓋保險(xiǎn)、銀行、普惠、信托、證券、居家養(yǎng)老等核心業(yè)務(wù)，為客戶(hù)提供高效的“一個(gè)客戶(hù)、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”綜合金融解決方案，2023年位居全球500強(qiáng)企業(yè)第33名，福布斯全球2000強(qiáng)第16位，八度蟬聯(lián)Brand Finance全球保險(xiǎn)品牌價(jià)值第一。平安人壽作為旗下的重要成員，公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，向客戶(hù)提供全周期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。 1）戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)：平安集團(tuán)金融+醫(yī)療健康兩大生態(tài)圈，為MVP提供獲客、銷(xiāo)售、服務(wù)客戶(hù)多場(chǎng)景 2）產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：平安集團(tuán)搭建全新“保險(xiǎn)+服務(wù)”產(chǎn)品體系，使MVP滿(mǎn)足中高端客戶(hù)日益多元的需求 3）稀缺資源：平安集團(tuán)橫向打通用戶(hù)、支付和服務(wù)，縱向拓展政府和醫(yī)療資源生態(tài)，為MVP提供高端資源 4）科技賦能：平安集團(tuán)科技高效數(shù)字化工具，持續(xù)為MVP賦能招募、訓(xùn)練、銷(xiāo)售、服務(wù)等場(chǎng)景
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