工作概述:
負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的宣傳、活動(dòng)的策劃執(zhí)行;為所有長(zhǎng)者統(tǒng)籌安排各項(xiàng)娛樂、休閑、健身、康復(fù)等日常活動(dòng);制定和執(zhí)行個(gè)性化照護(hù)計(jì)劃中的活動(dòng)部分;
工作內(nèi)容及崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目活動(dòng)服務(wù)制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程與操作規(guī)程,為長(zhǎng)者提供符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)服務(wù);
2、項(xiàng)目宣傳與活動(dòng)策劃執(zhí)行:項(xiàng)目視頻、微信、企宣、廣告等制作與外聯(lián)工作活動(dòng);日?;顒?dòng)的策劃執(zhí)行,特別是大型活動(dòng)的策劃執(zhí)行及前期宣傳,對(duì)外銜接活動(dòng)事宜,大型節(jié)日活動(dòng)策劃主持等
3、參與評(píng)估長(zhǎng)者的個(gè)性化護(hù)理等級(jí),制定個(gè)性化照護(hù)計(jì)劃,并按照個(gè)性化照護(hù)計(jì)劃為每位長(zhǎng)者統(tǒng)籌安排相應(yīng)的日?;顒?dòng);
4、負(fù)責(zé)收集分析長(zhǎng)者的身體機(jī)能表現(xiàn)指標(biāo)、性格特點(diǎn)、生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等個(gè)性特征,完善個(gè)性化照護(hù)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù);
5、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、開發(fā)各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,不斷深化細(xì)化活動(dòng)安排;協(xié)調(diào)好活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和各部門配合工作,并通知到位,動(dòng)員長(zhǎng)者積極參加;做好活動(dòng)預(yù)算;
6、負(fù)責(zé)購(gòu)置活動(dòng)設(shè)備及相關(guān)道具,熟悉各項(xiàng)設(shè)備操作方法并及時(shí)補(bǔ)充設(shè)備,保證活動(dòng)的正常進(jìn)行;
7、負(fù)責(zé)聯(lián)系各類與養(yǎng)老院活動(dòng)相關(guān)的機(jī)構(gòu)、藝術(shù)團(tuán)、義工、志愿者團(tuán)體等,建立活動(dòng)資源與人才儲(chǔ)備庫(kù),開發(fā)資源并維護(hù)關(guān)系;
8、參與與長(zhǎng)者及長(zhǎng)者家屬或責(zé)任方的日常溝通工作,以確保長(zhǎng)者的需求得到滿足;
9、協(xié)助處理長(zhǎng)者投訴,對(duì)活動(dòng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;10、審查所有長(zhǎng)者和部門員工日常情況,涉及健康安全問題及時(shí)報(bào)告上級(jí)和相關(guān)部門,增加長(zhǎng)者和部門員工的安全;
11、關(guān)注并學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的老年人健康活動(dòng)知識(shí)并運(yùn)用到工作中;
12、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。