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1、負(fù)責(zé)健康信息收集：通過問卷調(diào)查、電話溝通、面談等形式，全面收集客戶健康數(shù)據(jù)，涵蓋生活習(xí)慣、過往病史、體檢報告等，確保信息準(zhǔn)確完整。 2、負(fù)責(zé)健康風(fēng)險評估：運(yùn)用專業(yè)評估工具，分析客戶健康信息，量化評估健康狀況，精準(zhǔn)預(yù)測患病風(fēng)險，為個性化服務(wù)提供依據(jù) 3、負(fù)責(zé)定制健康方案：依據(jù)評估結(jié)果，聯(lián)合醫(yī)療專家、營養(yǎng)師等，為客戶制定包含飲食、運(yùn)動、心理疏導(dǎo)等全方位的健康管理計劃。 4、方案執(zhí)行跟進(jìn)：定期回訪客戶，監(jiān)督健康方案執(zhí)行，解答疑問，根據(jù)客戶反饋和健康指標(biāo)變化，及時調(diào)整優(yōu)化方案。 5、健康知識普及：通過線上線下渠道，如健康講座、公眾號推文，傳播健康知識，提升客戶健康意識 6、服務(wù)客戶：為客戶提供專業(yè)貼心的健康管理服務(wù)，及時響應(yīng)需求，解決問題，確?？蛻魸M意度。 7、團(tuán)隊協(xié)作：與多領(lǐng)域?qū)I(yè)人員緊密配合，參與病例研討，共享信息，保障服務(wù)連貫性和專業(yè)性。 8、數(shù)據(jù)管理：維護(hù)客戶健康檔案，保證數(shù)據(jù)安全，定期分析總結(jié)，為服務(wù)改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支撐。 9、知識更新：追蹤行業(yè)前沿動態(tài)，學(xué)習(xí)新理論技術(shù)，提升專業(yè)素養(yǎng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。