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更新于 7月4日

訴調(diào)主管【團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)】

6000-12000元
  • 廣州番禺區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話催收網(wǎng)絡(luò)催收M0催收M1催收M2催收互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé):
1. 要求有訴調(diào)經(jīng)驗(yàn),帶過團(tuán)隊(duì)一年以上經(jīng)驗(yàn)確保回收率達(dá)到目標(biāo)。
2. 通過電話、短信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶情況并提供咨詢服務(wù)。
3. 記錄客戶信息及催款記錄,并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
崗位要求:
1. 主管具備兩年以上相關(guān)催收或客服工作經(jīng)驗(yàn),有較好的數(shù)據(jù)分析能力。
2. 良好的電話溝通能力,能夠高效地解決客戶問題并達(dá)成回款目標(biāo)。
3. 具備敏銳的洞察力和談判能力,善于發(fā)掘客戶需求并提供有效建議。
4. 思維敏捷,具備較強(qiáng)的對(duì)變化和不確定性的適應(yīng)能力。

工作地點(diǎn)

廣東省廣州市番禺區(qū)市橋街道富華西路35號(hào)華南大廈2樓205

職位發(fā)布者

劉女士/經(jīng)理

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