一、品牌戰(zhàn)略與規(guī)劃
- 品牌戰(zhàn)略制定:制定并完善品牌的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、愿景、使命和價(jià)值觀,確保與公司整體戰(zhàn)略保持一致。
- 市場(chǎng)與用戶(hù)研究:主導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和用戶(hù)洞察,敏銳捕捉市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求變化,為品牌決策提供數(shù)據(jù)支持。
- 品牌定位:基于市場(chǎng)研究,明確品牌的核心目標(biāo)受眾、獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)(USP)和價(jià)值主張,確立清晰的品牌市場(chǎng)定位。
- 年度計(jì)劃制定:制定年度品牌營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、預(yù)算分配方案及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),并有效推動(dòng)執(zhí)行。
二、品牌形象與資產(chǎn)管理
- 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VIS)管理:確保品牌標(biāo)識(shí)(Logo)、標(biāo)準(zhǔn)色、字體、視覺(jué)風(fēng)格等所有視覺(jué)元素在所有渠道和應(yīng)用中保持高度統(tǒng)一和規(guī)范。
- 品牌信息與敘事:主導(dǎo)構(gòu)建并維護(hù)統(tǒng)一的品牌故事、品牌聲音(Tone of Voice)和核心信息體系,確保所有對(duì)外傳播的一致性。
- 品牌資產(chǎn)開(kāi)發(fā)與管理:負(fù)責(zé)品牌官網(wǎng)、宣傳物料、產(chǎn)品包裝、廣告素材等所有品牌資產(chǎn)的設(shè)計(jì)、制作、更新和維護(hù)工作。
- 品牌審核:定期對(duì)內(nèi)外部的品牌應(yīng)用進(jìn)行審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正偏離品牌規(guī)范的行為。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳播推廣
- 整合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役(Campaign):策劃并主導(dǎo)執(zhí)行線(xiàn)上線(xiàn)下的品牌推廣活動(dòng)、產(chǎn)品發(fā)布、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)等大型整合營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目。
- 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):規(guī)劃并 oversight 內(nèi)容策略(包括博客文章、白皮書(shū)、視頻、社交媒體內(nèi)容等),通過(guò)有價(jià)值的內(nèi)容吸引和留住目標(biāo)受眾。
- 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo):管理品牌的數(shù)字渠道,包括社交媒體(微博、微信、抖音等)、官方網(wǎng)站、SEO/SEM、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)等,提升線(xiàn)上影響力。
- 公關(guān)與媒體關(guān)系:與媒體、KOL、行業(yè)合作伙伴建立并維護(hù)良好關(guān)系,策劃公關(guān)活動(dòng),處理公關(guān)危機(jī),提升品牌聲譽(yù)。
- 廣告投放:規(guī)劃并管理廣告預(yù)算,選擇合適的廣告渠道(線(xiàn)上/線(xiàn)下),監(jiān)控廣告效果并優(yōu)化投放策略。
四、跨部門(mén)協(xié)作與內(nèi)部溝通
- 與產(chǎn)品部門(mén)協(xié)作:深度參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,提供市場(chǎng)洞察和品牌視角,確保新產(chǎn)品符合品牌定位和市場(chǎng)需求。
- 與銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)作:為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供所需的品牌工具、銷(xiāo)售支持和培訓(xùn),確保品牌信息在銷(xiāo)售端得到正確傳遞。
- 與渠道部門(mén)協(xié)作:管理線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的品牌形象,確保店內(nèi)陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)等符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。
- 內(nèi)部品牌文化建設(shè):向公司內(nèi)部員工宣講品牌理念和價(jià)值,確保每一位員工都能理解并成為品牌的代言人。
五、數(shù)據(jù)分析與效果評(píng)估
- 績(jī)效監(jiān)控:建立品牌健康度追蹤體系,定期監(jiān)測(cè)品牌知名度、美譽(yù)度、考慮度、忠誠(chéng)度等關(guān)鍵指標(biāo)。
- 效果分析:使用數(shù)據(jù)分析工具(如Google Analytics, 社交平臺(tái)后臺(tái)等)追蹤和分析營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的ROI(投資回報(bào)率),并撰寫(xiě)效果報(bào)告。
- 持續(xù)優(yōu)化:基于數(shù)據(jù)和反饋,不斷復(fù)盤(pán)、總結(jié)和優(yōu)化品牌策略及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升未來(lái)投入的效率。