職位描述
一、崗位職責
1、店鋪管理
2、培訓(xùn)咨詢服務(wù),根據(jù)店鋪日常普遍性需求,及時提供培訓(xùn)/咨詢指導(dǎo)服務(wù);
3、人員管理,溝通、疏導(dǎo)與解決店長的各類問題,包括情緒管理、思想動態(tài)等;
4、顧客管理,對顧客進行隨機回訪和售后跟蹤管理,針對存在的問題,及時指導(dǎo)店鋪改進;
5、完成上級交辦的其它任務(wù),配合相關(guān)人員開展工作;
二、任職資格
【學歷】大學??萍耙陨?,有經(jīng)驗者優(yōu)先;
【經(jīng)驗】1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
【知識】熟悉店鋪運營流程,掌握營銷專業(yè)理論知識和工具方法;
【能力】喜歡學習,愿意接受該崗位的持續(xù)學習;做事有目標感,溝通表達能力良好;能通過深度思考,找到解決問題的關(guān)鍵;有一定的抗壓能力;責任心強
三、福利待遇
1、購買六險
2、法定節(jié)假日正常休 、超長春節(jié)假、工齡假
3、 帶薪培訓(xùn)、團隊旅游、節(jié)假日福利、生日福利
薪資結(jié)構(gòu):基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+工齡工資+補貼;