崗位職責(zé):
1、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制
依據(jù)《天津市互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管實(shí)施辦法(試行)》,對(duì)在線問(wèn)診、電子處方、遠(yuǎn)程會(huì)診等環(huán)節(jié)進(jìn)行全流程質(zhì)控,確保診療過(guò)程符合合規(guī)。
2、每月抽查質(zhì)控醫(yī)生診療記錄,重點(diǎn)審核首診合規(guī)性、病情評(píng)估準(zhǔn)確性及用藥合理性,對(duì)違規(guī)行為(如超范圍執(zhí)業(yè)、濫用抗生素)及時(shí)干預(yù)。
3、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析
利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)功能,定期提取醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)(如復(fù)診率、患者滿意度、不良事件發(fā)生率),形成質(zhì)控報(bào)告并提出改進(jìn)建議。
4、分析高頻問(wèn)題(如處方錯(cuò)誤、溝通糾紛),推動(dòng)流程優(yōu)化,例如建議引入 AI 輔助審核系統(tǒng)。
5、合規(guī)體系建設(shè)
協(xié)助制定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院質(zhì)控管理制度,包括電子病歷質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)生考核機(jī)制等,確保符合管理要求。
6、組織互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理的法律、法規(guī)及天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的管理制度等。
7、負(fù)責(zé)醫(yī)療投訴、糾紛的處理工作。
8、參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案演練,確保線上診療突發(fā)情況(如系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露)的快速響應(yīng)
任職要求:
1、臨床醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)、持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證者
2、在臨床科室工作滿5年以上、具備醫(yī)療質(zhì)控工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 1 年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院或數(shù)字化醫(yī)療平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具備病歷質(zhì)控、處方審核或醫(yī)療數(shù)據(jù)分析實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能熟練使用 Excel、SQL 等工具。
4、具備風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,能快速定位診療流程中的合規(guī)隱患。
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,可與醫(yī)生、技術(shù)團(tuán)隊(duì)及監(jiān)管部門有效協(xié)作。