職位描述
售后客服全白班咨詢服務計算機軟件環(huán)保
崗位職責：
1、負責在線客服接待，通過有效溝通了解客戶需求；
2、熟悉公司業(yè)務板塊和流程，在線及時回復和解決客戶的問題；
3、負責客戶售后服務跟蹤，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等。
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
尖草坪區(qū)太原向乾環(huán)保科技有限公司四層綜合部
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職位發(fā)布者
王璐璐/人事經理
立即溝通
山西向乾再生資源回收利用有限公司山西向乾再生資源回收利用有限公司成立于2017年8月16日，是太原市首家批準《危險廢物運輸許可證》的公司，也是山西省首批小微企業(yè)危險廢物收集試點單位。我公司專注于生態(tài)環(huán)境治理；竣工環(huán)境保護驗收；危險廢物收集、貯存、運輸、處置；危險廢物規(guī)范化評估；環(huán)保管理制度；危險廢物貯存庫建設；突發(fā)環(huán)境事件應急預案與風險評估；應急演練；建設項目環(huán)境影響評價；安全生產應急預案；排污許可證申領和變更；重污染天氣一廠一策；水的三級防控；地下水污染隱患排查；土壤污染隱患排查；環(huán)保隱患排查；自行檢測；溫室氣體排放核算；危險化學品企業(yè)安全隱患排查；績效評級；超低排放；環(huán)保設備；信息化管理平臺建設及智能化應用設備(電子地磅、電子標簽打印機)等環(huán)保相關業(yè)務。公司一直秉承“誠信為本、客戶第一、服務至上”的管理理念。在經營中我們信守承諾，把客戶滿意作為我們最終的努力方向，提供環(huán)保管家式服務。由于常年服務于一線，不斷學習摸索，造就了一支專業(yè)的運營團隊，現已打造了由綜合部、儲運部、財務部、業(yè)務部、運營中心、客服部組成的百余人團隊。并全省地域統(tǒng)籌，在太原、長治、忻州、陽泉設立了自己的分公司。正朝著“夯實基礎工作、引進智能技術、爭做行業(yè)標桿”的遠大目標不斷邁進！
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