職位描述
通信營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作內(nèi)容：
1、業(yè)務(wù)辦理與咨詢：負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)如開卡、套餐變更、寬帶開戶、補(bǔ)換卡等操作，需熟練掌握移動(dòng)資費(fèi)體系及系統(tǒng)操作流程。
2、客戶服務(wù)與投訴處理：解答用戶關(guān)于資費(fèi)疑問、寬帶故障等問題，處理售后投訴，確保用戶滿意度。
工作時(shí)間：8：30-12 13:30-18:00 周天休息一天。法定節(jié)假日帶薪休息
實(shí)習(xí)期1-2個(gè)月，2500元。轉(zhuǎn)正之后3500左右。
1、業(yè)務(wù)辦理與咨詢：負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)如開卡、套餐變更、寬帶開戶、補(bǔ)換卡等操作，需熟練掌握移動(dòng)資費(fèi)體系及系統(tǒng)操作流程。
2、客戶服務(wù)與投訴處理：解答用戶關(guān)于資費(fèi)疑問、寬帶故障等問題，處理售后投訴，確保用戶滿意度。
工作時(shí)間：8：30-12 13:30-18:00 周天休息一天。法定節(jié)假日帶薪休息
實(shí)習(xí)期1-2個(gè)月，2500元。轉(zhuǎn)正之后3500左右。
工作地點(diǎn)
淄博張店區(qū)山東理工大學(xué)
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山東安德網(wǎng)絡(luò)科技有限公司青鸞云（山東）大數(shù)據(jù)科技有限公司成立于2014年，注冊(cè)資金7200萬(wàn)元。主要為企業(yè)提供客戶管理和移動(dòng)通信服務(wù)，結(jié)合人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)服務(wù)、營(yíng)銷進(jìn)行深度整合，為企業(yè)提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智慧營(yíng)銷服務(wù)，公司現(xiàn)有移動(dòng)外呼客服80余人，10086接聽客服50余人，我們期待您的加入?。。?/div>公司主頁(yè)