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更新于 4月18日

客服接待

4000-6000元
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服全白班物業(yè)管理
(1)受理業(yè)戶報修、投訴、建議等,及時記錄并派工單,跟進閉環(huán)及回訪。 (2)主導客戶資料的收集、整理、歸檔工作。 (3)對服務案例進行總結(jié)并分享,助力團隊提升客戶服務水平。 (4)為客戶提供咨詢及辦理各項物業(yè)手續(xù)。 (5)發(fā)放物業(yè)管理費收費通知單、及時催繳費用工作。 (6)完成公司及部門指派的崗位相關(guān)的其他工作。

工作地點

杭州蕭山區(qū)中南高科錢江云谷產(chǎn)業(yè)園40幢3樓

職位發(fā)布者

苗書旗/人事經(jīng)理

立即溝通
上海中南金石實業(yè)(集團)有限公司
中南高科,是國內(nèi)助推產(chǎn)業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換的領(lǐng)軍企業(yè)。公司以“產(chǎn)業(yè)先行,締造大國新城”為重要使命,充分發(fā)揮中南集團四商聯(lián)動的突出優(yōu)勢,全面助力國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與創(chuàng)新發(fā)展。公司創(chuàng)始于1988年,現(xiàn)已發(fā)展成為名列中國企業(yè)500強第118位,員工超70000人,總資產(chǎn)逾2000億元的大型上市公司,2017年總營收1536億元,利稅超120億元。集團擁有房地產(chǎn)、大建筑、高科、工業(yè)、金融、資本、教育七大產(chǎn)業(yè)版塊。公司以園區(qū)載體建設(shè)及實體企業(yè)投資作為基礎(chǔ),現(xiàn)已結(jié)合集團全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,建立了特色產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)、新型產(chǎn)業(yè)園、產(chǎn)業(yè)綜合體三大運營載體,整合出臺產(chǎn)業(yè)招商、園區(qū)運營、實體企業(yè)投資三大核心能力,成為國家振興實體經(jīng)濟的新動能。以“招商先行”為核心理念,中南高科全面開啟了“四大、五小、滿天星”的全國協(xié)同招商戰(zhàn)略;憑借“三快一好”的運營模式,公司獲得了蓬勃發(fā)展。自2017年以來,公司已在全國30余座一二線城市完成運營載體構(gòu)建,重要園區(qū)包括:上海松江智造產(chǎn)業(yè)園、杭州蕭山錢江云谷產(chǎn)業(yè)園、寧波鎮(zhèn)海智造谷、德清運河智谷、南京六合智谷產(chǎn)業(yè)綜合體、無錫惠山智造產(chǎn)業(yè)園、常州武進創(chuàng)智云谷、南通通州灣濱海園區(qū)、順德粵港澳大灣區(qū)智能創(chuàng)新小鎮(zhèn)、濟南智造小鎮(zhèn)、西安渭河云谷智造小鎮(zhèn)、沈陽智造園等。
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