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崗位職責(zé)：
1、分析客戶需求，主導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施，幫助客戶成功應(yīng)用軟件；
2、按照標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施要求進(jìn)行軟件安裝、客戶調(diào)研、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)上線；
3、總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、行程項(xiàng)目知識(shí)文檔，并進(jìn)行內(nèi)部知識(shí)分享；
4、保持與客戶高層人員的深度溝通，維護(hù)良好的關(guān)系；
5、接聽(tīng)客戶電話，解決客戶使用過(guò)程中的疑難問(wèn)題，做好客戶售后服務(wù)工作。
任職資格：
財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理、、信息管理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，有會(huì)計(jì)電算化財(cái)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先；
了解基本的計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)配置、服務(wù)器維護(hù)等基本知識(shí)；
有良好的溝通能力，做事細(xì)致認(rèn)真，服從安排。
工作時(shí)間：上午8:30-12:00, 下午14:00-18:00，每周休息1.5天。
職位福利：帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)