我們是國(guó)際旅行社,做的是高端入境游,就是外國(guó)人來中國(guó)旅游的業(yè)務(wù)。
崗位職責(zé):
1.處理西班牙語郵件;
2.負(fù)責(zé)與國(guó)外客戶用西班牙語溝通,視頻會(huì)議,或者面對(duì)面溝通。
3.用PPT給客戶做旅游行程,用EXCEL報(bào)價(jià), 或者WORD 做行程和報(bào)價(jià)。
4.客戶確認(rèn)來華旅游后安排全國(guó)的旅游行程。如果是大團(tuán),需要跟團(tuán)監(jiān)督執(zhí)行,和客戶一起旅游,每年五次左右。讓客戶完成美好的中國(guó)之旅。此職務(wù)不是導(dǎo)游。每個(gè)團(tuán)都有專職導(dǎo)游帶領(lǐng)。
5. 客戶走后,收集客戶反饋,升級(jí)接待水平。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,西班牙語專業(yè);
2.能熟練使用西班牙語寫作,能熟練和外國(guó)口語人溝通,精通語法。
3.精通辦公軟件:WORD、EXCEL、PPT等。
4.吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
薪資待遇:
1.無責(zé)底薪:試用期3個(gè)月,4K/月;轉(zhuǎn)正后5K/月(都是無責(zé)底薪,無績(jī)效考核等,正常出勤即可拿到);
2.提成:每個(gè)方案成交后,會(huì)有此方案的毛利潤(rùn)的提成3%-5%,綜合薪資5-8K;
工作時(shí)間:
1.周一至周五9:00-18:00,周六上午8:00-12:00;固定周休1.5天(如周六遇到法定節(jié)假日,則周六上午不上班);
2.正常享受國(guó)家法定假日及假期。
注釋:
1. 沒有銷售性質(zhì),無需帶團(tuán);
2. 無需自己找客戶, 公司有海外銷售部。
3.該崗位暫不接受居家辦公及兼職。