【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)參與設(shè)計(jì)、開發(fā)和完善國(guó)內(nèi)外旅游線路產(chǎn)品;
2. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品(跟團(tuán)游、自由行、定制游等)的成本測(cè)算與報(bào)價(jià),制定有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的銷售價(jià)格;
3. 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求編制并提供準(zhǔn)確、清晰的旅游行程單和報(bào)價(jià)單;
4. 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司旅游資源庫(kù),與各供應(yīng)商簡(jiǎn)歷并維護(hù)良好關(guān)系,定期評(píng)估供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化采購(gòu)渠道,做好對(duì)賬、結(jié)算工作;
5. 負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)全程的調(diào)度與協(xié)調(diào)工作,包括機(jī)票、酒店、簽證、用車、導(dǎo)游等事項(xiàng)的安排與確認(rèn);
6. 負(fù)責(zé)跟蹤團(tuán)隊(duì)運(yùn)行情況,與導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)保持實(shí)時(shí)溝通,及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中的各類突發(fā)問題(如航班延誤、客戶投訴、天氣變化等);
7. 完成上級(jí)交辦的其他工作。
【任職要求】
1. 本科及以上學(xué)歷;
2. 旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理、地理、人文歷史等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3. 2年及以上旅游行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、旅行定制師或旅游線路策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有知名旅行社或OTA工作背景者優(yōu)先;
4. 持有導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證或相關(guān)資格證書優(yōu)先;
5. 對(duì)旅游有極大的熱情和豐富的旅行經(jīng)驗(yàn),對(duì)目的地文化、歷史、美食等有深刻的理解和洞察;
6. 邏輯清晰具備優(yōu)秀的溝通、談判和資源整合能力,能夠建立并維護(hù)良好的供應(yīng)鏈關(guān)系。