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更新于 10月19日
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舉報

質(zhì)控客服專員

4000-5000元
  • 貴陽觀山湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

貨運/物流/倉儲客運服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 監(jiān)控物流運營數(shù)據(jù)（時效、破損等），進行質(zhì)量抽查，跟蹤分析異常事件根源。
2. 作為升級問題接口人，處理重大客戶投訴與復(fù)雜查詢，提供解決方案并執(zhí)行客戶回訪。
3. 通過數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，定位服務(wù)問題并推動改進，協(xié)同團隊提升整體服務(wù)品質(zhì)。
任職要求：
1. 具備2-5年物流、供應(yīng)鏈行業(yè)質(zhì)控或客服相關(guān)經(jīng)驗。
2. 大專及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)優(yōu)先（優(yōu)秀者可放寬）。
3. 年齡45周歲以下。
工作地點： 貴陽市觀山湖區(qū)
薪資待遇：面議

工作地點

貴陽市觀山湖區(qū)賓陽大道與杭州路交叉路口往西南約170米黨群服務(wù)中心

職位發(fā)布者

趙俊/人力專員

昨日活躍
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公司Logo貴州中泰物流科技有限公司
貴州中泰快運有限公司成立于2015年12月15日，2021年，由于公司戰(zhàn)略升級，向智慧物流，科技物流發(fā)起變革，正在申請公司注冊名字變更為：貴州中泰物流科技有限公司！中泰立足貴州省貴陽市西南商貿(mào)城物流圈近6年的時間；基于對國際物流行業(yè)，全國物流趨勢的學(xué)習(xí)和對貴州物流市場的市場調(diào)研和分析，以打造貴州物流品牌的高度和布局，旨在打造更專業(yè)的，更優(yōu)質(zhì)的，更智能化的，更性價比高的物流服務(wù)團隊；在落地配，城市配送，區(qū)域網(wǎng)絡(luò)方面，人力資源服務(wù)支持方面、找到更多的物流解決方案。愿景展望：1，讓物流成本降下來2，改革創(chuàng)新，運營管理，品控管理更智能化，更具有貴州特色個性化3，以西南商貿(mào)城為試點，形成貴陽物流的優(yōu)質(zhì)品牌，輻射貴州，輻射全國
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