【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)銀行電銷/客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展工作;
2、帶領(lǐng)銀行電銷/客服團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、管理并培訓(xùn)銀行電銷/客服團(tuán)隊(duì),提高整體銷售能力;
4、良好的客戶需求畫像分析能力,懂銷售運(yùn)營,注重客情維護(hù),擅長保險(xiǎn)營銷;
5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、士氣激勵(lì)及獎(jiǎng)勵(lì)制度的制定與管理;
6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行工作總結(jié);
7、建立及完善各項(xiàng)部門制度,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作;
8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員招募和培養(yǎng),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)。
【任職要求】
1、全日照統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,1-3年以上銀行電話銷售/電話客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、有大型外呼中心管理經(jīng)驗(yàn)或銀行電銷/客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、熟悉銀行電銷/客服流程的整體環(huán)節(jié),包括銀行電銷/客服體系搭建及優(yōu)化,人員培訓(xùn),激勵(lì)考核等;
4、擅長銷售人員的培訓(xùn)、銷售激勵(lì)策略、培訓(xùn)體系與銷售文化建設(shè);
5、具有極強(qiáng)的目標(biāo)意識(shí),人品正直,充滿正能量,擅長調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性和團(tuán)隊(duì)管理;
6、帶領(lǐng)過10-30人左右的電銷/客服團(tuán)隊(duì),有0-1的搭建工作優(yōu)先考慮;
7、能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入職,快速完成團(tuán)隊(duì)搭建的,優(yōu)先考慮。
【薪資待遇】
1、餐補(bǔ)每天20元
2、綜合薪資:8000~12000 (面試后定薪)
3、假期:法定節(jié)假日正常休息
4、社會(huì)統(tǒng)籌:老保險(xiǎn)/醫(yī)療保險(xiǎn)/失業(yè)保險(xiǎn)/工傷保險(xiǎn)/生育保險(xiǎn),補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)
5、福利:每年多次的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng); 端午,中秋,春節(jié),等節(jié)日福利。
【上班時(shí)間】
9:00~12:00 14:00~18:00 周末固定雙休 節(jié)假日正常休息
【面試地點(diǎn)】
鄭州市鄭東新區(qū)平安大道189號(hào)正商環(huán)湖國際8樓*(該崗位后期辦公地點(diǎn)在省外,可接受長期外派)
崗位持續(xù)招聘中,歡迎投遞簡(jiǎn)歷??!