崗位職責:
⑴ 負責引導進出港旅客上、下飛機,維持登機口和外場旅客的秩序。
⑵ 負責發(fā)放行李、處理不正常行李。
⑶ 負責答復旅客問詢,為旅客提供航班信息。
⑷ 負責保障進出港特殊旅客服務。
⑸ 負責頭等艙旅客及要客服務保障。
⑹ 服從崗位安排和工作調配。
崗位要求:
⑴ 學歷要求:大專及以上在校學生。
⑵ 持證要求:有民航客運員證書優(yōu)先(無強制要求)。
⑶ 工作經(jīng)驗:具有相關實習經(jīng)驗者優(yōu)先(無強制要求)。
⑷ 綜合素質:有較強的親和力、服務意識、語言表達能力,工作態(tài)度認真、踏實肯干。