崗位職責(zé):
1.10086移動(dòng)電話客服,主要通過(guò)接聽電話的形式,處理用戶遇到的問(wèn)題
2.了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù),提高服務(wù)滿意度
3.推薦業(yè)務(wù)
任職要求:
1.要求會(huì)電腦基本操作,普通話,23-40歲,中專及以上學(xué)歷
2.具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作時(shí)間:
1.倒班制,7:00-22:00,一個(gè)班次8-9小時(shí)。上晚班有補(bǔ)助
2.上四休一
薪資構(gòu)成:
1.底薪+績(jī)效+滿勤+飯補(bǔ)+其他補(bǔ)助+工齡工資+提成
2. 帶薪培訓(xùn),轉(zhuǎn)正入職半年交五險(xiǎn)
3.提供宿舍