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更新于 9月8日

餐飲運(yùn)營經(jīng)理

1-1.2萬
  • 蘇州工業(yè)園區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

中餐廳
本崗位周末雙休
1.精通閱讀和分析P&L報表,精通預(yù)算制定和成本控制(食品、酒水、人力成本)
2.精通餐廳全流程SOP制定與優(yōu)化,深諳食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3.具備基礎(chǔ)的數(shù)字營銷和線下活動策劃能力,理解品牌建設(shè)。
4.能跳出日常運(yùn)營,思考餐廳的長期發(fā)展方向和市場定位
5.具備“選育用留”的能力,善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,打造高效團(tuán)隊
6.頂級的內(nèi)外部溝通能力,是連接業(yè)主、廚房、服務(wù)團(tuán)隊和客人的樞紐
7.面對復(fù)雜問題,能快速分析根源,并提出創(chuàng)造性解決方案。
8.高度認(rèn)同所在餐廳的品牌文化和價值觀
9.為創(chuàng)造卓越的客人體驗(yàn)和打造一支勝利的團(tuán)隊而感到自豪和快樂
10.極致服務(wù)意識 :對“好服務(wù)”有近乎偏執(zhí)的追求,能感知客人未說出口的需求。
11:對數(shù)字高度敏感,具備強(qiáng)烈的盈利意識和成本控制本能
12:能精準(zhǔn)洞察員工情緒和客人心理,進(jìn)行有效溝通和管理
13:在高壓和突發(fā)狀況下(如名人到訪、重大投訴、設(shè)備故障)能保持情緒穩(wěn)定,迅速做出最優(yōu)決策。
任職要求
1.教育背景: 酒店管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷為佳
2. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):至少8-10年在高端餐飲或五星級酒店餐飲部的工作經(jīng)驗(yàn)
3.管理經(jīng)驗(yàn):至少5年擔(dān)任餐廳經(jīng)理或運(yùn)營經(jīng)理職位,有獨(dú)立負(fù)責(zé)餐廳P&L的成功經(jīng)驗(yàn)
4.擁有從零開始組建團(tuán)隊、籌備新店開業(yè),或成功帶領(lǐng)餐廳獲得行業(yè)獎項(如米其林、黑珍珠)的經(jīng)驗(yàn)是巨大加分項。

工作地點(diǎn)

蘇州工業(yè)園區(qū)星塘大廈

職位發(fā)布者

李文/HR

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公司Logo蘇州星點(diǎn)點(diǎn)信息科技有限公司
公司主頁www.ddiancan.cn關(guān)于我們點(diǎn)點(diǎn)餐是團(tuán)餐+互聯(lián)網(wǎng)模式,項目由中央廚房+線上訂餐+智能餐柜三部分組成。點(diǎn)點(diǎn)餐中央廚房通過自制+餐飲小組模式提供40余種品類餐品;員工在微信小程序上訂餐,每天吃不重樣;智能餐柜免費(fèi)投放在企業(yè)內(nèi)部,手機(jī)一鍵取餐,免排隊。中央廚房:16年經(jīng)營,3000平米中央廚房,各類餐飲專業(yè)人才一百余人。線上點(diǎn)餐:微信小程序訂餐,員工自選,40余種品類,每天吃不重樣。智能餐柜:簽約后免費(fèi)投放,餐柜智能保溫。手機(jī)一鍵取餐,免排隊。企業(yè)員工在線上平臺提前一天訂餐,多種品類可選,不耽誤工作時間。智能餐柜智能保溫支持一鍵開柜,多人同時取餐,提升了就餐效率。平臺上的每個餐品都支持評價功能,餐品好壞、受歡迎程度一目了然。平臺系統(tǒng)積累數(shù)據(jù),通過報表的形式為企業(yè)經(jīng)營者提供決策分析依據(jù)。
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