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崗位職責：
1.主動收集和分析用戶需求，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品用戶體驗，建立需求管理機制并推動落地，結(jié)合用戶反饋、競品分析及市場調(diào)研，輸出產(chǎn)品優(yōu)化建議，推動產(chǎn)品迭代與創(chuàng)新。
2.基于用戶洞察和業(yè)務目標，制定產(chǎn)品運營策略及階段目標，輸出可執(zhí)行的產(chǎn)品方案，參與產(chǎn)品設(shè)計及研發(fā)流程，協(xié)調(diào)跨團隊資源，確保產(chǎn)品功能與市場需求匹配。
3.設(shè)計并實施用戶多層級運營體系，通過精準策略提升用戶轉(zhuǎn)化率、留存率及滿意度。
4.負責產(chǎn)品文檔（用戶手冊、培訓資料等）的編寫與管理，支持商務推廣及市場宣傳材料制作，協(xié)同運營團隊完成產(chǎn)品及平臺的日常內(nèi)容運營，提升用戶活躍度與粘性。
5.針對客戶需求制定定制化解決方案，參與售前咨詢、技術(shù)交流及投標支持，推動項目簽約，協(xié)助售后團隊解決客戶問題，收集產(chǎn)品改進反饋，形成閉環(huán)優(yōu)化。
任職要求：
1.本科及以上學歷，電子電氣、計算機、自動化等相關(guān)專業(yè)，3年以上產(chǎn)品實施或項目管理經(jīng)驗。
2.具備2年以上C/B端產(chǎn)品運營或設(shè)計經(jīng)驗，熟悉電子電氣行業(yè)SaaS產(chǎn)品優(yōu)先。
3.熟悉軟件開發(fā)流程及技術(shù)架構(gòu)，有開發(fā)經(jīng)驗或技術(shù)背景者優(yōu)先。
4.熟練使用Axure、XMind、Visio等工具進行原型設(shè)計及方案編寫，具備優(yōu)秀的產(chǎn)品文檔撰寫能力者優(yōu)先。
5.了解售前咨詢、商務談判及市場拓展流程，具備客戶需求轉(zhuǎn)化和解決方案設(shè)計能力，對用戶體驗敏感，擅長通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，有成功的用戶增長或產(chǎn)品優(yōu)化案例。
6.具備出色的跨部門協(xié)作能力，能高效對接研發(fā)、運營、銷售等多方團隊，邏輯清晰，具備較強的分析能力、抗壓能力及結(jié)果導向意識。