崗位職責:
1、負責前臺,電話,網(wǎng)絡咨詢接待,為學員答疑解惑,進行課程推廣銷售;
2、統(tǒng)籌安排日常上課相關(guān)事宜;
3、負責分校課件、講義等資料的整理及印制等;
4、監(jiān)控和管理教學質(zhì)量,及時向任課老師反饋授課效果;
5、協(xié)助做好開課前的各項準備、課程現(xiàn)場的管理和課后的現(xiàn)場清理;
6、負責課程咨詢、學生問題的解答,處理學員提出的建議與異議事宜,溝通維護與學員的關(guān)系;
7、幫助學員辦理退費、轉(zhuǎn)班等手續(xù)。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有公考經(jīng)驗者或教育專業(yè)者優(yōu)先;
2、良好的語言表達能力和溝通技巧;
3、熟練使用辦公軟件;
4、具有較強的責任心,工作踏實,細致認真,有較強的團隊合作意識和服務意識。
年薪:5-8W
職位福利:五險一金、彈性工作、帶薪年假、全勤獎、節(jié)日福利、單雙休